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中国日立电梯原总裁24年前的理念,在三菱实现了
发表于:2022-05-28 09:32 分享至:

日立电梯(中国)有限公司原总裁潘胜燊是一位老电梯人,1978年进入电梯行业,1998年开始担任日立电梯(中国)有限公司总裁,一直到2014年年底(或者说2015年年初)。造化弄人,没想到他在24年前提出的一个理念现在在上海三菱电梯实现了。

 

1998年潘胜燊在接受媒体采访时,谈到对日立电梯后期发展的看法时,他表达出一点:

提供10年全包保养服务,电梯交付给客户的10年内,只需将每月的电梯维保费提高30%,10年内不管电梯损坏更换什么配件一律由厂家负责免费更换。

 

关于他的这一理念我们在2019年就刊发出来过《日立电梯(中国)原总裁21年前说:提供10年全包保养服务!》,不知道有没有电梯厂家老板认真思考过这个问题,不过上海三菱电梯的管理层应该认真思考了这个问题。

 

2021年6月17日上海三菱电梯宣布:即日起,凡是选购了上海三菱垂直电梯产品的客户,都可以购买五大核心部件质保期从“一年”延长至“十年”(或600万次运行)的质保服务。

五大核心部件包括:

曳引机:曳引机本体、曳引轮、制动器

控制柜:控制柜、附属柜、ELD柜、群控柜、功能安全装置,不含蓄电池

门机:门机系统、轿顶站

安全钳:安全钳本体、开关

限速器:限速器本体、开关

 

上海三菱电梯这个延保服务是包含了全部电梯产品,家用电梯的起始日期为整机合格证上的制造日期,其余电梯产品的起始日期为政府验收合格之日,最长不超过出厂日期后6个月。

 

买这个服务是有一定条件的,要新梯或者质保期的电梯才能买,且买了之后只能原厂维保,一旦脱离原厂维保延保协议则失效。

 

这个延保服务费用倒是很优惠,新梯中的货梯、汽车电梯是4000元一台;客梯(含别墅梯)以速度和载重划分,0.4-2.5m/s(1350kg以下)的2000元,然后其余速度和载重再递增。

 

延保服务目前已经延伸到各行各业,汽车有,小家电有,手机有,我买了个花洒我都买了延保服务,结果一年多一点他就坏了,然后联系店家,拍照给他,然后就给寄来了一个新的。

 

当然最早的延保服务我买的苹果手机的屏幕延保,手机屏幕是极其容易碎掉的。结果还是用到了。

 

延保服务相对于那点保费,当遇到需要更换部件的时候真的是一点小钱。就像上海三菱电梯这个延保服务,等过些年需要换钢丝绳或者主机了,业主看着保费就会笑出声来。

 

建议各电梯厂家都推出这样的延保服务,不但能有效狙击保险公司介入电梯维保,还能在后电梯时代领先同行,同时自己维保电梯,更容易把控维保质量,